Vilkår og privatliv
Senest opdateret: 3. november 2025
Privatlivspolitik
Disktrasa.com drives af Elobina Global AB, Östra Rönneholmsvägen 4, 211 47 Malmö, Sverige, som er dataansvarlig for de personoplysninger, du giver os. Vi behandler dine oplysninger for at kunne modtage, fremstille og levere din bestilling samt håndtere betaling, kundeservice og lovpligtige krav.
Hvilke oplysninger vi indsamler
- •Navn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger i forbindelse med bestilling.
- •Vi bruger cookies for at få websitet til at fungere korrekt – for eksempel til at huske din kurv og håndtere bestillinger. Hvis du giver samtykke, bruger vi også cookies til analyse og markedsføring, så vi kan forbedre oplevelsen og vise relevante tilbud.
Hvordan vi bruger oplysningerne
- •Til at fremstille og levere din personlige karklud.
- •Til at håndtere betaling, kundekontakt og ordrehistorik.
- •Til at opfylde lovpligtige krav til bogføring og regnskab.
- •Hvis du har givet samtykke – til analyse og markedsføring, for eksempel for at forbedre websitet og vise relevante tilbud.
Deling med tredjeparter
Vi deler kun oplysninger med:
- •Betalingsudbyderen Stripe
- •Fragtleverandøren PostNord
- •Tekniske drifts- og hostingpartnere
- •Bamatex, som producerer og sender vores karklude
- •Analyse- og markedsføringspartnere (f.eks. Google), men kun hvis du har givet samtykke til cookies til dette formål
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i, berigtigelse af og sletning af dine oplysninger. Du kan kontakte os på hello@disktrasa.com. Vi opbevarer oplysningerne, så længe det kræves i henhold til lovgivningen eller for at kunne opfylde aftalen med dig.
Overførsel og sikkerhed
Oplysninger lagres inden for EU/EØS. Vi bruger sikre forbindelser og deler ikke dine oplysninger med uautoriserede parter.
Købs- og leveringsvilkår
Generelt
Disktrasa.com drives af Elobina Global AB, org.nr. 556926-6034. Når du afgiver en bestilling, accepterer du disse vilkår.
Produkter
Alle karklude trykkes specielt til dig, efter du har bestilt. Fordi produktet er specialfremstillet, gælder der ingen fortrydelsesret efter svensk lov om fjernsalg af specialtilpassede varer (Distansavtalslagen). Du kan stadig reklamere, hvis produktet er fejlbehæftet eller beskadiget.
Priser og betaling
Alle priser vises i DKK (den svenske butik bruger SEK) og er inkl. moms, hvor det er relevant. Betaling sker via de muligheder, der vises i kassen (Stripe). Din ordre bekræftes via e-mail, når betalingen er modtaget.
Levering
Vi trykker og sender bestillinger én gang om ugen, typisk onsdag–torsdag. Leveringstiden er derefter normalt 3–6 dage, afhængigt af hvor i verden du bor.
Reklamation
Hvis din karklud er fejlbehæftet eller beskadiget, bedes du kontakte os inden for 14 dage på hello@disktrasa.com og vedhæfte et billede. Vi sender et nyt produkt eller refunderer dit køb.
Ansvar
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes transportører eller uforudsete hændelser uden for vores kontrol (force majeure).
Kontakt
Elobina Global AB / Disktrasa.com
E-mail: hello@disktrasa.com