Villkor & integritet
Senast uppdaterad: 25 april 2026
Integritetspolicy
Disktrasa.com, som drivs av Elobina Global AB, Östra Rönneholmsvägen 4, 211 47 Malmö, Sverige, ansvarar för de personuppgifter du lämnar till oss. Vi behandlar dina uppgifter för att kunna ta emot, tillverka och leverera din beställning samt hantera betalning, kundservice och lagkrav.
Vilka uppgifter vi samlar in
- •Namn, adress, e-post, telefonnummer och betalningsinformation i samband med beställning.
- •Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt, till exempel för att komma ihåg din kundvagn och hantera beställningar. Om du samtycker använder vi även cookies för analys och marknadsföring, så att vi kan förbättra upplevelsen och visa relevanta erbjudanden.
Hur vi använder uppgifterna
- •För att tillverka och leverera din personliga disktrasa.
- •För betalning, kundkontakt och orderhistorik.
- •För lagstadgad bokföring.
- •Om du har samtyckt – för analys och marknadsföring, till exempel för att förbättra webbplatsen och visa relevanta erbjudanden.
Tredjepartsdelning
Vi delar endast uppgifter med:
- •Betaltjänstleverantören Stripe
- •Transportören PostNord
- •Tekniska driftpartners
- •Bamatex, som producerar och skickar våra disktrasor
- •Analys- och marknadsföringspartner (t.ex. Google), men endast om du har samtyckt till cookies för detta
Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till, rätta och begära radering av dina uppgifter. Kontakta oss via hello@disktrasa.com. Vi sparar uppgifterna så länge som krävs enligt lag eller för att fullgöra avtalet.
Överföring och säkerhet
Uppgifter lagras inom EU/EES. Vi använder säkra anslutningar och lämnar inte ut uppgifter till obehöriga.
Köpvillkor och leveransvillkor
Allmänt
Disktrasa.com drivs av Elobina Global AB, org.nr 556926-6034. Genom att göra en beställning accepterar du dessa villkor.
Produkter
Vi erbjuder disktrasor med egen bild, egen text, eget motiv och färdiga motiv. Alla produkter trycks efter beställning.
Ångerrätt
Alla våra disktrasor trycks först efter att en beställning har lagts.
För produkter med egen bild, egen text, eget motiv eller annan personlig anpassning gäller ingen ångerrätt när produktionen har påbörjats, eftersom produkten tillverkas enligt kundens anvisningar och får en tydlig personlig prägel.
För produkter med färdiga motiv gäller normalt ingen ångerrätt när produktionen har påbörjats, eftersom produkten trycks särskilt för din beställning i valt motiv och antal.
Du har självklart alltid rätt att reklamera en vara om den är felaktig, skadad eller om vi har producerat något som inte stämmer med din beställning.
Priser och betalning
Alla priser visas i valutan för den marknad du handlar i, till exempel SEK, USD, NOK eller DKK, och inkluderar moms där det är tillämpligt. Betalning sker med de alternativ som visas i kassan via Stripe. Din order bekräftas via e-post när betalningen har mottagits.
Leverans
Vi trycker och skickar beställningar en gång i veckan, vanligtvis onsdag–torsdag. Leveranstiden är därefter normalt 3–6 arbetsdagar, beroende på var i världen du bor.
Leveranstiden är en uppskattning och kan ibland bli längre, till exempel vid hög belastning, förseningar hos fraktbolag, helgdagar eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Vi kan därför inte garantera ett exakt leveransdatum.
Reklamation
Om din disktrasa är felaktig, skadad eller inte stämmer med din beställning, kontakta oss så snart som möjligt på hello@disktrasa.com och bifoga gärna en bild på felet.
Vi bedömer varje ärende individuellt och hjälper dig med en ny produkt, prisavdrag eller återbetalning beroende på vad som passar bäst i det aktuella fallet.
Observera att mindre variationer i färg, placering och materialets struktur kan förekomma, eftersom disktrasor är ett tryckt textil-/cellulosamaterial och inte papper.
Ansvar
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transporter eller oförutsedda händelser utanför vår kontroll (force majeure).
Kontakt
Elobina Global AB / Disktrasa.com
E-post: hello@disktrasa.com
